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能够通过自己的思考,帮助那些想要阅读的人进入书籍的世界,这不比给挑剔难伺候的甲方写文案、做ppt更有意义吗?
像小金这样想的员工不止一个。
毕竟,在乘风书店工作相对轻松,从老板到员工都喜欢阅读,整体氛围都很和谐。
员工们每天不仅能随便看喜欢的书,时不时还有下午茶可以享用,有内部读书会可以参加,确实可以说是很多人的理想工作了。
但回到现实里,书店的实际工资并不算很高,如果不是喜欢书、有书店情怀的人,一般也不会选择来这儿工作。
所幸谢萱也没让他们失望,每推出一项新业务,都很让人期待,这次的“your books”也是如此。
并非流水线作业,而是人性化的给每个顾客送上专属的书单——
这种需要深度思考和团队协作的工作,已经不是被动地在店里做图书销售,而是将自己积累的阅读经验传递给他人的主动行为,意义非凡。
基于这一点,乘风的员工们大多积极地参与了加班,还兴奋地猜测着,客人们收到your books盲盒后,会有什么样的反馈。
*
时间过得很快,转眼间,最早一批预订your books的客人,已经陆陆续续地拿到了自己的专属图书盲盒。
和之前各大出版社、图书网站的普通图书盲盒不同,谢萱推出的这个“your books”盲盒,可谓是诚意满满。
普通的图书盲盒,不过是搞几个主题,每个主题有几本固定的书,再加一些随机的书,或者文创,也就差不多了。
乘风书店的“your books”不是这种量贩的流水线盲盒,卖的是书,也是服务,既然宣传点是在私人订制,自然会把这项服务尽力做到极致。
为了保证盲盒质量,首先要提前预约,填写一张精心设计过的阅读需求问卷。
这个问卷是谢萱琢磨了很久的,内容全面,问题也不枯燥,有点像心理学测试,虽然要填写的内容不少,但不会让人感到不耐烦。
等客人一路填完这份“阅读心理测试”,就会在末尾看到如下的选填内容:
您平时的阅读习惯是?
您希* 望通过阅读解决什么样的问题呢?
对于阅读这件事,您有什么具体的需求吗?
……
填好调查问卷并提交预约后,就可以拿到专属的盲盒编码,等待一周左右的时间,就可以收到“your books”盲盒了。
在这个快节奏的时代,谢萱反